厚植文明沃土 培育文明之花

陈仓区虢镇街道东街社区2018-2020年创建全国文明单位工作汇报材料

虢镇街道东街社区位于虢镇城东段，始建于2002年7月，属于板块型社区。辖区总面积6平方公里，驻辖区行政企事业单位34个，有居民住宅楼135栋， 6931户，总人口16248人。为了实现精细化管理，辖区共划分12个网格。社区党总支下设8个党支部，有党员256人，在职党员453人，网格内建立楼栋党小组36个。社区现有工作人员15人，服务用房2200平方米，设有“三委一站”工作室、党群服务中心、志愿者服务站、市民学校、青少年之家、妇女之家、心理咨询室，在小区内设有多个社区综合文化活动中心和1个大型室外活动广场。

2014 年1月被省委省政府命名为“省级文明社区”。东街社区始终以“创建全国文明单位”为目标，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，围绕“创新载体、丰富内容、常态推进、巩固提高、深化服务”的创建思路，努力将社区打造成为“管理有序、服务完善、文化繁荣、环境优美、和谐包容”的新型文明社区。近三年，先后获得 “宝鸡市最美志愿服务社区”、宝鸡市“我们的节日”主题活动示范点单位、“宝鸡市社区戒毒（康复）工作示范点”、“陕西省最美志愿服务社区” 、宝鸡市2019—2023宝鸡市科普示范社区等荣誉称号。在今年新冠疫情防控工作中被评为“陕西省抗击新冠肺炎疫情优秀志愿服务组织”，被区委表彰为“先进基层党组织”和“三八红旗集体”。文明单位创建常态化管理以来，东街社区高度重视、严格按照测评体系扎实完成各项文明创建指标，2018年省级常态化系统网评成绩101.5分，2019年110分，2020年截止目前网评成绩为39.5分。现将2018-2020年文明社区创建情况汇报如下：

一、加强组织领导，建立健全精神文明建设工作长效机制

近年来，东街社区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，把“党建+创建”模式融入到社区精神文明建设工作中，牢固树立“一盘棋”整体意识，始终把精神文明建设工作纳入重要议事日程，不断开创新局面。

一是强化组织。东街社区领导班子高度重视，把文明创建工作作为加强社区工作的头等任务，着重进行细致部署,建立由社区党总支书记、居委会主任、副书记、党总支委员、专职负责的干部组成的领导小组，由社区党总支书记王红芳任组长，亲自抓，负总责，分管副书记具体抓，其他工作人员紧密配合，按照“抓创建、促治理、提水平、强服务”的工作目标，进一步明确完善了创建领导体制和工作责任体制，形成了各司其职、齐抓共管的良好局面。

二是凝聚合力。结合创建“全国文明单位”的指标要求，社区根据自身实际，制定了精神文明建设工作方案，完善了居民广泛参与机制。发挥居民在创建全国文明单位中的积极作用，邀请辖区单位及居民代表定期开展联席会议，协商解决创建工作中存在的问题，并发动组织辖区单位、居民群众积极参加文明创建活动，引导社会各界和广大居民自觉为社区创建文明单位做贡献，形成“社区是我家，创建靠大家”的良好氛围。通过居民的参与，形成了创建文明单位的工作合力，进一步扩大了创建工作的参与面。

三是经费保障。把创建全国文明单位建设经费列入日常经费预算，给予保障。制定和完善相应的政策，建立多元化的精神文明建设筹资机制，积极争取上级支持的同时，鼓励社会各界对创建文明单位提供必要的支持。

二、聚焦五个“一”，全力落实社区精神文明建设工作

一是围绕“一核心”。东街社区以“党建+文明创建”为核心，加强理想信念、培育和践行社会主义核心价值观，在广大党员干部和居民群众中重点开展了十九大和习近平总书记系列重要讲话精神、中国特色社会主义思想和中国梦等宣传教育工作。社区党总支每年年初制定党员理论学习制度和学习计划，安排重点学习篇目，如《不忘初心牢记使命重要论述摘编》、《习近平谈治国理政》等，抓好集中学习。结合主题教育活动，在不同阶段、不同时期具体安排与时事相衔接学习内容，坚持集中学习与个人自学相结合、坚持原文通读与重点篇章精读相结合、坚持学习书本与学习先进典型相结合、坚持撰写心得体会与座谈交流相结合、坚持上好党课与观看电教片相结合、坚持集体学习与送学上门补课相结合。目前为止，已组织集中学习81次，撰写心得体会300余篇，观看《榜样》等电教片17场次，学习做到有内容、有笔记、有心得，切实提高了党员群众的思想理论水平，激发了党员群众学习理论的热情。

二是踏实“一践行”。通过开展以“尽义务、起作用、做表率”为主题的“我为社区添光彩”、“争创先锋岗”、“社区吹哨、党员行动”、“晒家风、传家训”、“争当文明好市民”等主题实践活动，引导广大党员群众践行文明精神，弘扬时代新风，也因此涌现出了以99岁老党员靳国赢老人为代表的先进典型。靳国赢老人平日里生活简朴，但每当听说有人需要帮助时，他总是慷慨解囊，施以援手。在今年疫情最吃紧的时候，靳国赢老人义无反顾的捐赠了2万元用于支持疫情防控工作，令人感佩。老人还经常告诫儿女们一定要爱党、爱国，多为社会做贡献、多为老百姓做好事，也在家中树立起了“忠诚爱国、勤俭持家、与人为善”的良好家风。在他的言传身教下，这种醇正良好的家风也早已在儿孙们的心中生根发芽，传承不辍，并在社区起到了很大的示范带动作用，鼓舞了辖区居民群众参与文明社区创建的热情。

三是上好“一堂课”。东街社区在社区二楼活动室设立了“道德讲堂”，坚持建好、用好、举办好一个道德讲堂，设置了喷绘背景和专门标识，开设专题。围绕社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设制定具体活动计划，每月至少组织一次“道德讲堂”活动，并有活动记录，活动剪影。宣讲以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等“四德”为内容，并融入历史上以及身边涌现的体现助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等优秀品德的事迹，通过道德宣讲评议、典型事例剖析，让身边人讲自己事，用身边事育身边人，引导广大党员、居民群众积小善为大善、积小德为大德，自觉成为文明道德的传播者和践行者，提高个体道德修养，从而提升整体居民的道德水平。

从2018年至今，东街社区道德讲堂诵读过《道德经》、开展过《不忘初心 牢记使命》主题演讲、展播过张富清、黄文秀等先进人物事迹、组织传唱过《我和我的祖国》等爱国歌曲、也通过文艺演出宣传身边的好人好事等等，开展道德讲堂逾40次，超过2000余名社区居民参与，营造了崇德尚善的浓厚氛围。

四是打造“一队伍”。建立一支常态化学雷锋志愿服务队，做好志愿者注册登记工作，把创建工作与志愿服务活动有机结合起来，建立了志愿者注册制度和管理制度，并完善志愿服务活动台账，促进志愿服务工作规范化、制度化。通过项目带动、多元参与的志愿服务模式，孵化培育敬老爱老、关爱儿童、文体服务等各类志愿者队伍10支约1656人，服务队成立至今先后有多人被授予“优秀志愿者”称号，志愿者服务队多次荣获“优秀志愿服务组织”殊荣。近三年来，东街社区志愿服务队组织开展了结对帮扶困难群众、环境卫生整治、免费义诊、环保宣传、平安建设宣传、普法宣传等志愿服务活动200余次，人均提供志愿服务时长达40小时以上。

围绕辖区重点人群，东街社区于2018年精心打造了“筑爱夕阳”关爱老年人志愿服务项目和“筑梦朝阳”关爱未成年人志愿服务项目。其中，“筑爱夕阳”志愿服务项目迄今已服务老年居民约700余人次，开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动60余次。在春节、重阳节等重大节日慰问辖区困境老人、6次走进区中心敬老院开展“拳拳敬老心 浓浓爱老情”志愿服务、开展“全民运动 乐享生活”健步行活动和“执子之手 浪漫相约”七夕主题特色活动等，让辖区老人们感受到了社区大家庭的温暖和欢乐，奉献了爱心，传递了真情，在辖区中引起了热烈的反响。“筑梦朝阳”项目面向辖区广大未成年人和家庭，重点关注和关爱留守儿童，鼓励社会组织、爱心力量和专业人士参与项目建设，为辖区未成年人提供专业化、精细化、精准化的服务。“筑梦朝阳”项目依托社区“星期三课堂”，开展了经典诵读、“学垃圾分类 做环保小达人”环保主题教育、“神气小厨师”三明治制作、“创意团扇彩绘”等特色活动。在寒暑假组织辖区青少年走进青铜器博物馆了解了周礼文化；组织未成年人关爱独居老人、上路文明交通引导，让未成年人在实践中开拓了视野，创新了思维，受到了广大家长和青少年的喜爱。截至目前“筑梦朝阳”共开展志愿服务活动70余次，受益1000余人次。通过一系列社会实践、文化涵育、道德滋养，助力青少年“德智体美劳”全面发展。

五是突出“一主题”。在精神文明创建的过程中，东街社区积极开展“我们的节日”主题活动，把它和培育和践行社会主义核心价值观、弘扬中华优秀传统文化和传统美德等内容有机结合起来，并且融入了新的特色和方式，让居民的精神家园更加丰富多彩。以“我们的节日”为主题的春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等节日，以社区居民为主角，因地制宜、就近就便，精心设计工作载体和活动形式，大力开展多姿多彩、特色鲜明的群众性文化活动，深入挖掘传统节日文化内涵，搭建了居民群众便于参与的活动平台。例如春节期间，突出辞旧迎新、团圆平安的主题，举办了为小区居民送春联活动，营造了安定和谐、欢乐祥和的喜庆氛围；端午节期间手工制作香包，看望敬老院老人和辖区老人，不仅体现了东街社区在思想上尊重老人，在感情上贴近老人，关爱老人，还推动了社区“筑爱夕阳”志愿服务项目的发展，让辖区老人感受到来自党和社会对他们的关怀和帮助；七夕节时，东街社区举办了以“执子之手 浪漫相约”、“浪漫观影”等为主题的七夕节主题活动，邀请辖区内金婚、银婚夫妻共度佳节，回顾幸福历程，在辖区引起了热烈反响。

三、推进“厚德陕西”建设，弘扬向上向善社会风尚

一是加强宣传教育。充分利用居民小区空白墙体、宣传栏、宣传展板、微信平台、电子屏等载体，用图文并茂、通俗易懂的形式刊播以践行社会主义核心价值观及文明礼仪等为主题的公益广告，做到社会主义核心价值观进小区、进楼栋、进居民户。并利用微信公众平台、居民QQ群和发放宣传册等形式，不定期向辖区居民推送文明城市创建、社会主义核心价值观、市民文明行为规范等相关知识，全面提高辖区居民道德素质和文明程度，为精神文明建设提供强大精神动力和思想道德基础。2018年至今东街社区已持续开展社会主义核心价值观展示、宣传等主题活动40余次。

二是强化典型引领。以立德、尚德、遵德、载德、润德、弘德“六德”工程为抓手，重点在辖区范围内开展立德、尚德道德建设活动。建立“家风家训”文化长廊，深入挖掘、评选表彰一批助人为乐、诚实守信、尊老爱幼、孝敬父母等身边的道德模范，连续多年开展“五好文明家庭”、“最美社区人”、“好媳妇、好婆婆”、“优秀志愿者”等评选表彰活动，迄今已表彰300余名社区道德模范。

三是关注未成年人思想道德建设。社区充分利用市民学校、家长学校、道德讲堂和“星期三课堂”等活动载体，组织未成年人经常性地开展爱国、国防及文明习惯养成教育，教育和引导未成年人爱祖国、爱集体、爱社区，齐心协力共建美好家园。并广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识，通过开展“雷锋月学习活动”、“青少年植绿护绿活动”、环境卫生整治、“争做文明小市民”等主题实践活动，不断深化未成年人思想道德建设，使未成年人的社会实践能力和社会责任感进一步增强，将“厚德陕西”建设融入到青少年实践活动中，进一步落小、落细、落实社会主义核心价值观。

四是促进行为养成。利用社区公众号发布了“文明餐桌”实践行动倡议书，号召广大居民积极行动起来，从我做起，从现在做起，争做“文明餐桌”行动的先行者、宣传者、践行者和推动者。组织社区志愿者和辖区青少年共同参与了“文明交通”引导志愿服务活动，倡导大家养成文明习惯，争做文明有礼陈仓人，为文明创建贡献点滴力量。 

四、繁荣社区文化，丰富居民群众精神文化

积极推进社区文化建设，做到了领导重视、观念创新、思路清晰、组织有力、措施扎实，取得了显著成效，得到了市民的普遍欢迎。

一是培育文艺队伍。近年来，东街社区大力加强文体基础设施建设，精心组织和开展各种群众喜闻乐见的社区文化活动，组建了舞蹈队、秦腔演唱团、乒乓球、羽毛球队等群众性业余文化队伍11支，参加人数达600多人。在社区的组织下，他们常年活动在社区的各个角落，义务为群众表演。在“三八”妇女节、“七一”建党节、“国庆节”等重大节日主动承担演出任务，参与社区组织开展的“不忘初心跟党走 同心共筑中国梦”等大型文艺汇演13场，进一步弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境。

二是丰富体育活动。连续多年举办社区运动会，并且开展了“文明出行健步走”、“爱在重阳·情暖社区”老年趣味运动会等活动，丰富了群众精神文化生活，提高了居民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养，形成了良好的社区精神文化氛围，为我们和谐社区建设奠定了坚实的群众基础。

三是加强阵地建设。紧紧围绕“繁荣社区文化、加强阵地建设、构建和谐社区”的总体目标，打造居民精神乐园，在所辖具备条件的居民小区组建了多个文化活动中心，设有文体活动室、图书阅览室、书画室、手工制作室等，并配备了图书、文体器材、音箱、投影仪等各类活动器材，免费供居民使用。在社区空闲场地、广场搭建了居民秀舞台、运动场等各类活动场地，定期组织文体活动，吸引了社区居民积极参与，丰富了社区居民的业余文化生活，让居民在家门口就能享受到各种娱乐活动，增强了居民对社区的认同感和归属感。

四是推进精品文化小区建设。利用小区的墙面，弘扬文明之风正能量。绘制了色彩鲜艳、活泼有趣、通俗易懂的漫画，打造成了党建文化、法制长廊、社会正能量、社会主义核心价值观的精品文化街巷，内容紧贴群众生活，图文并茂，形象生动，让不会说话的墙变成了文化的传播阵地。矗立在居民身边的文化长廊，不仅扮靓了小区，也成了提醒居民百姓注重自身言行的“警示墙”，一幅幅优美的画面，一句句警世名言，已经成为撒播先进文化知识、涵养村风民俗的文明使者。

五、优化环境，塑造文明单位创建形象

经过不断的建设完善，东街社区内绿化实现了四季花香，树木常绿的绿色社区。为保持这优美的环境，在居民中开展了 “社区是我家、建设靠大家”的宣传教育和“除陋习，树新风”环保行动，号召居民自觉爱护一草一木，保持整个社区环境优美、整洁、卫生、干净。针对老旧小区，深入发动居民积极参与动手改造社区环境，建立健全环境卫生网格化管理机制，制定环境卫生检查考评制度，完善网格责任人日巡日汇报工作，做好“网格化日巡查反馈”记录等。同时规范二次装修垃圾管理制度，定期开展灭四害等举措，社区卫生环境进一步改善。将小区的硬件改造提升列为社区每年的为民办实事项目，在大型小区制作有弘扬正能量的造型宣传牌，通过不断完善提升社区的功能建设，打造日益完善，服务齐全、管理规范、温馨舒适的文明社区。

六、提升服务群众能力，满足居民服务需求

坚持把居民意愿、要求和利益作为想问题、做决策、办事情的出发点和落脚点，落实社区工作者与居民“面对面”工作制度，在小区“党群之家”内设“流动办公桌”，在高龄年检、低保年审等业务时期，将社区公共服务下沉至各个小区内为居民办理业务，实现从“居民跑”办业务到社区“跑居民”提供服务，真正做到便民、利民、惠民，实现与居民的零距离沟通，让服务更贴心。同时，建立“两代表一委员”进社区制度，完善“互联网+双报到”“走基层”等党员干部直接联系服务群众制度，提高为居民提供精准高效服务的能力。

精神文明建设绝非一朝一夕之功，今后，东街社区将“不忘初心、牢记使命”，深化思想认识，采取更加有力、有效的措施，不断丰富创建活动载体，扎实开展工作，把精神文明建设工作不断推向新高度，助力社区服务工作再上新台阶。