黎坪景区创建国家4A级旅游景区工作汇报
汉中黎坪景区开发建设有限公司
(2014年6月)

黎坪景区位于陕西省汉中市南郑县黎坪镇,由陕西煤业化工集团有限公司与南郑县人民政府共同组建的汉中黎坪景区开发建设有限公司经营管理。

景区距南郑县55公里,汉中市60公里,西安市298公里,是集山景、林景、水景、石景、气候景观和田园景观为一体的山岳型旅游区。目前对外开放的有剑峡、鹿跳峡、玉女峰、枫林瀑布、天书崖、海底石城、中华龙山、红尘峡、翡翠池瀑布等景点。

景区内的石马山景区是典型的高山峰丛石林地质景观,在同纬度、同高程堪称“绝版”,全国惟一;大、小冷坝景区属高山草甸、牛羊野放、菊花遍野、晨光沐然、夕阳牧曲令人神往;中华龙山景区形成于4——5亿年前的奥陶纪,山体岩石呈红褐色;岩面酷似龙鳞;岩石类似各种动物,形态各异,海底古生物化石随处可见。她的神奇令游人震撼,被专家赞誉为人类二十一世纪的伟大发现,具有极高的观赏和科考价值。这里被赞誉为“秘境黎坪,神奇龙山”、“中国最神秘美丽的地方”、“大美黎坪,人人向往”。

一、加强组织领导,抓好景区创建工作

黎坪景区正式启动创建国家4A级旅游景区工作。全体人员统一思想、提高认识、形成合力,做到人员到位、责任到位、保障到位、积极开展创建工作,具体做法是:

1、思想重视,健全组织。

黎坪景区创建活动受到省、市、县旅游主管部门和南郑县委、县政府以及陕南投资开发公司的高度关注和重视,专门成立了以黎坪景区管委会主任聂世强与汉中黎坪景区公司党委书记、董事长张四栋为组长的创建工作领导小组。创建工作领导小组下设创建办公室和四个创建工作组,并设立了黎坪景区创建4A办公室,各创建工作组在创建4A办公室的指导下开展工作。

2、落实责任,强化督查。

一方面,根据中、省、市旅游局有关创建工作的部署要求和申报程序要求,对照《国家4A级旅游景区标准》,汉中黎坪景区公司联合景区管委会研究制订了详细的工作责任分解,做到任务明确、人员明确、时间要求明确。另一方面创建办分时间阶段对创建工作进度进行检查分析,查找不足,及时采取整改措施,提高了工作的有效性和针对性,推进创建进度。

突出重点,督促整改。

我们始终把创4A工作作为查找差距、完善旅游基础设施,提升旅游服务质量的契机,以“景区建设、规范服务、配套设施”三个方面为重点,不断加大投入,使黎坪景区满意度、品牌知名度进一步提升,旅游接待能力和接待水平不断提高。

二、加大投入力度,彻底改变景区面貌

近年来,在黎坪景区4A创建工作中,景区先后投入3.3亿元打造国家标准化4A景区的硬件设施。

投资0.3亿元,建成占地6亩,集停车、购票、餐饮、住宿、娱乐、购物等于一体的游客服务中心。新建游客服务中心美观大方,功能齐全,符合《总规》要求,建筑规模达3980平方米,能够满足5000人购票、乘车服务,一次可容纳500辆自驾车辆停放。游客中心设有大型LED滚动屏全天向游客明示景区免费服务项目、景区大型活动安排及景区阶段性工作等。配有电子触摸屏3台、多功能影视厅一个,大屏幕电子宣传屏1块。购票大厅设有休息茶座、候车休息厅、旅游纪念品商场等。目前该项目进入扫尾工作,计划今年“十·一”前投入使用;。

今年以来,为了迎接检查验收,景区再投资480多万元,新建和改建了12座星级生态环保厕所;完成了景区内标识、标牌、道路、安全及服务设施的更新改造;统一了从业人员的工装;增设了净化水、污水处理设备;完善了标准化医务室、生态电话亭、邮政代办点等服务设施的建设。集中一周时间,对景区内陈积多年的200余吨废旧设施、死角垃圾进行了彻底清运;目前,景区面貌焕然一新,基本达到了4A景区的验收标准。

三、加强检查与培训,做好创建宣传工作

为了争取创建验收不丢分,少扣分,在对照4A标准逐条落实任务的同时,我们按照创建日常检查和领导带队检查相结合的方法,先后30多次深入景区一线,对景区各部门的创建情况进行排查,通过自查亮丑、通报问责的方式,迅速达到整改的目的。与此同时,还邀请有关专家对景区创建整改情况进行现场指导,有针对性的对景区广大干部职工进行4A知识培训,科学分析创建工作中存在的问题,对症下药,有的放矢;在企业中规范岗位职责和工作流程,完善制度建设,完善服务功能,提升服务质量。

为了做好创建宣传工作,主动邀请媒体、配合新闻单位,多渠道、全方位宣传报道黎坪景区创建工作。截至目前,已在中国旅游报、陕西日报、三秦都市报、汉中日报,陕西、西安、汉中等多家电视台播发了30多期创建报道,刊发信息380多篇;同时,还利用黎坪景区官方门户网站平台开辟创建专栏,报道创建动态,营造良好的创建氛围。

黎坪景区创建国家4A级旅游景区以来,得到了省市旅游部门的精心指导和大力支持,在各位专家评委的关心关怀下,在景区广大干部职工的团结努力下,景区创建取得了较为明显的成效。这次黎坪景区的创建工作不论成功与否,都将以4A创建为契机,以黎坪景区提档升级为目的,采取有力措施,用制度和机制来巩固这次创建成果,用努力和信心来打造游客心目中的国家标准化旅游景区。

 
 
责任编辑:赵万本  发布时间:2015年7月27日    
 
 
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