今年以来，西乡县持续优化营商环境，切实提高政务服务水平和效率，实现企业“零跑腿”，健全“一站式”办理和“互联网+”服务机制，加速推进行政审批制度改革。
构建民情上传、政策下达的“快车道”。在行政服务大厅设置6222345“民情直通车”热线电话，指定专人负责接听，严格做到问题汇总交办到位、群众诉求研究解决到位、重大问题梳理上报到位，实行“一次性告知”；打破涉税事项办理的地域时空限制，让纳税人在“自助”中享受“自主”。建成陕南首家国地税联合办税厅，全面实现税费收缴全程电子化，实行国地税业务“一人一窗双系统”，开展网络办税、自助办税；企业登记注册进入“互联网+”新时代。在全市率先实施“三证合一、一照一码”、“五证合一、一照一码”改革的基础上，开通“工商企业通”平台，通过手机微信端办理电子营业执照，实现了登记注册“不见面审批”。协调入驻部门窗口率先在县区层面启动了“执照邮速通”个性化业务，借力邮政EMS深入健全的网点，做到让办事群众“足不出户”即可完成登记、领照等环节；构建政银企合作平台。协调工行西乡支行在注册登记窗口提供金融咨询服务，联系县内多家银行落实在大厅窗口开展为企业和个人提供金融便利服务等业务。积极对接有关部门及有合法资质的公章刻制单位，取得了公安部门授权，使公章刻制业务进驻政务大厅，彻底解决了企业和群众在办事时多头跑、环节多、耗时长等问题；启动“绿色通道”，服务群众“零距离”。西乡县不动产登记中心针对特殊人群，及时启动“绿色通道”服务，选派业务骨干上门为权利人办理不动产转移登记，为办事群众提供了贴心的“零距离”服务，让群众实实在在感受到不动产登记为民利民的“温度”。（汉中日报）
