商南县中医院是一所国家“二级甲等”综合中医院，2015年11月由商南县城关镇文化路搬迁至长新东路，现占地面积7932平方米，房屋建筑面积14941.27平方米。2012年，医院被授予“省级园林单位”，“市级卫生先进单位”。2013年，医院被授予“省级卫生先进单位”，党支部被授予“先进党组织”，被县委、县政府授予“县级文明单位”，同年8月份成功晋级为二级甲等医院，2015年初启动创建市级文明单位。

截止2016年2月份，医院总资产达3075万元，现开设病床200张，在岗职工225人，其中卫技人员178人，中高级职称43人。开设有行政职能科室8个，有内一科、内二科、急诊科、外科、康复科、妇产科、儿科、口腔科、麻疗科等9个临床科室，7个护理单元，药剂科、检验科、放射科、功能科、碎石科等5个医技科室，2016年计划增设脊柱康复科和肿瘤康复科。拥有德国进口双排螺旋CT、四维彩超、数字化X光机、全自动生化分析仪等大中型医疗设备20余台（件）。我院2015年度门诊病人57216人次，出院7395人次，手术931人次，病床使用率达123.6%，能够开展二级甲等医院相关业务工作。

随着县级公立医院改革的不断深入，我院的“小综合、大专科”，以中医为主，中西医并重的特色将逐渐显现，为全县人民提供不同层次的医疗卫生服务，为商南经济社会率先突破发展、全县人民身体健康发挥积极的作用。

我院启动创建市级文明单位以来主要做了以下几个方面工作：

完善机制。建立了领导小组和办事机构，班子分工负责，齐抓共管；制定了实施方案，签订了目标责任书，建立了考核督查机制；制定了“六个一”创建目标，即“一流班子、一流队伍、一流管理、一流环境、一流形象、一流业绩”，用文化管人；创建与业务有机结合，以创建促业务，以业务支持创建。

营造氛围。通过召开动员会，不定期召开班子会，印发创文简报，制作中国梦和核心价值观文化墙，印制20字公民道德规范桌签，张贴公民道德规范提示语等多种形式，广泛宣传，营造氛围。

丰富载体。通过开展“道德讲堂”“演讲竞赛”“道德模范创建”“红色教育”等活动，提升职工文明素质。通过建立“学雷锋扶老助残志愿服务队”，深入基层开展义诊、推广中医适宜技术、为孤残老人体检送温暖、为贫困大学生集资助学、开展无偿献血搭建医患沟通新桥梁，促进医患和谐，提升医院服务诚信。通过开展丰富多彩的文体活动、护士礼仪表演活动、中医适宜技术竞赛活动、院前急救演练活动、病历展评活动，促进职工团结协作精神，加强职工服务意识，提升业务技能水平，增强队伍凝聚力、战斗力。

环境治理。一是将环境卫生作为办院“四大宗旨”（环境卫生、态度和蔼、就医方便、疗效保障）之一，常抓不懈；二是建立环境卫生包干制度，落实保洁任务；三是实行医疗垃圾“日产日清”制度，及时收集及时转运；四是倡导文明生活方式，张贴禁烟标识，职工签订戒烟承诺书，劝阻吸烟，营造无烟就医环境；五是完善基础设施建设，计划对老病区进行装修改造，从而提高了医院环境质量，保证患者就医舒适度。

民主管理。一是完善制度，整理编印了《制度汇编手册》；二是院务公开，建立了职工代表大会制度，，制定了《推进院务公开实施细则》《民主管理实施方案》《三重一大公示制度》《三好一满意调查制度》；三是设立“四难、四乱”举报箱，公开举报和信访程序。加强了民主监督管理。

取得成效。文明单位的创建极大地促进了医院工作的开展，一是专科建设成效显著，目前医院康复科被列为国家级特色专科，脾胃病科、肝病科分别被列为省级重点专科，随着专科建设的开展，医院中医特色更加明显；二是医改取得阶段成效，各项指标均达到国家要求；三是医院主要经济指标再创历史新高。2015年，我院门诊总量57216人次，出院人数7395人次， 床位使用率123.6%，业务收入达到3552万元，各项指标均较分院(2012年）当年提高100%。

存在不足。一是工作人员经验不足，工作不够细致；二是由于医院整体搬迁，医院中医文化墙和廉政文化墙毁坏，有待恢复，部分工作有待进一步完善。

未来打算。继续按照“六个一”创建目标，做到业务、创建两不误，互促进，同发展。继续营造创建浓厚氛围，努力创新丰富载体，进一步完善院务公开民主机制，将核心价值观教育贯穿创建始终，努力打造医院文化品牌，通过创建实现用文化管人目标，教化职工自觉树立道德形象。