陕西省交通建设集团公司安川分公司高滩管理所单位概况

高滩管理所隶属于陕西省交通建设集团公司安川分公司。成立于2011年3月，高滩管理所位于安康市紫阳县高滩镇境内，担负着包茂高速陕西境内紫阳县至陕川界段49.077公里的收费运营管理工作。管理所自成立以来，在上级党委的正确领导和地方政府的大力支持下，积极秉承“发展现代交通，奉献一流服务”的交通理念，坚持以“收费运营工作”为中心，以规范化、安全管理为主线，以文明创建工作为载体，不断强化运营管理，深化服务理念，团结全体员工，凝心聚力、共谋发展、圆满完成了各项工作任务，向过往司乘提供了优质、便捷、安全的行车环境。

管理所现有员工194人，平均年龄29岁，大专以上学历占总人数的98%，党员32人。管理所下辖一个主线收费站、三个匝道收费站和六个职能部门。

“十二五”期间，管理所在陕西交通集团及分公司的坚强领导下，坚持以“科学办交通、合力办交通、勤俭办交通”的理念，结合桥隧比例高、特长隧道密集、临河路基多、涉水桥梁多、养护难度大的特点，加强预防性养护和应急保畅，着力创建“畅、安、舒、美”的运营环境。运营以来，各项工作取得了长足发展。

狠抓运营管理：通行费征收任务超额完成，道路养护管理高效及时，隧道土建结构安全稳定，路政治超、打非治违成效显著；机电管理力量日益强化，发现、处置各类隐患的能力得到加强。提升队伍素质：不断加大对习近平总书记系列讲话及专业知识的学习力度，扎实开展“春训”、“文明服务月”、“收费纪律整顿”文明班组”评选等活动；通过“引进来”“走出去”的形式，邀请礼仪老师、银行工作人员对员工进行培训；组织党员干部赴梁家河、革命圣地延安参观学习。打造服务品牌：积极响应陕西交通集团“服务品质显效年”的号召，不断传承和发展“巴山精神”，立足区域特色，挖掘品牌内涵，创新业务管理，在巴山收费站形成了“263”工作标准和人性化“9+1”服务平台，形成了具有地域特色的“梦巴山”品牌文化。构建书香企业。成立职工之家、红亭文学社，开展“经典诵读、读书学习交流、花开五月•激扬文字-著名文化学者安川高速采风行、系列活动，得到了媒体的广泛报道。勇担社会责任：强化与地方政府、沿线群众的联系，协助地方处理山体滑塌事故2次，配合公安部门多次拦截犯罪嫌疑车辆,捣毁特大跨省贩毒团伙1个；依托紫阳县五省会馆，打造“志愿者教育实践基地”，招募志愿者110余人，持续开展“青春志愿行、温暖回家路”、“情满旅途”等志愿活动，服务司乘1200余次，组织慰问山区留守孤寡老人和儿童20余次，参与无偿献血110余人次，受到了地方群众及过往司乘的广泛赞誉。

九年来，管理所各项运营工作已步入规范、健康发展的轨道。先后荣获陕西省创建人民群众满意基层单位“先进单位”、陕西交通集团“先进集体”、紫阳县“文明单位”、安康市“青年文明号”、安康市“文明单位”、安康市“平安单位”等多项荣誉。