咸阳分行紧紧围绕总行“两化一行、服务提升、风险管控”的发展要求，按照“五优化、四创新”的发展思路，坚定信心，坚韧奋进，经营管理取得可喜的成绩。

业务发展，截至2013年12月31日，咸阳分行人民币存款余额348872万元，人民币各项贷款余额 209931万元，全年小企业贷款增量5700万；零售信贷55240万元，实现跨越式的增长，同时取得公积金代理发放及公积金资金归集资格，成功获得房地局，取得商品房预售资金监管账户行资格。客户类指标全部完成年度目标，中间业务收入突破千万元大关，其中黄金、保险销售、电银、公司业务中间收入实现了有效突破，成为新的利润增长点。国际业务结算量实现3600多万美元。2013年完成了代收电费项目上线，实现电子化全渠道开通；成功上线“银烟通”项目，并发展成为B2C商户；第一人民医院“自助医院”与中医学院“校园一卡通”项目取得阶段性成果。

渠道管理。2013年咸阳分行完成宇宏健康花城、渭阳西路、金旭路滨河小区自助行的装修和开业工作，至此自助银行达到7个。推进“三位一体”落地，加快“社区银行”建设，第一家已经建成并试营业，另有四家已签订房屋租赁协议以及装修设计。同时着力提升环境，更新营业部沃德区地毯、壁纸，更新老旧自助设备，优化分行办公区环境，目前咸阳分行及各支行硬件环境优良。坚持每日服务监督检查和服务例会制度，及时解决服务中发现的问题，确保优质服务。通过全行员工的努力我行荣获2013年陕西省“平安单位”。

团队建设，咸阳分行积极相应党的群众路线教育实践活动，转变工作作风，努力解决员工生活、工作上的困难，凝聚了人心，团结了队伍。工会组织春游、篮球、乒乓球、歌咏等文体活动，丰富了员工业余生活，激发了队伍的活力。2013年严格执行《制定管理干部经营绩效考核办法》对两名管理干部予以免职，将业绩优良，综合管理能力较强的员工调整到管理岗位。优化公共户绩效分配，坚持公开竞聘制度，树立良好的风气。同时注重加强培训工作，通过开展形式多样的管理、销售、业务培训，提升干部管理水平和员工的业务能力。

风险防控，一是搭建起了咸阳分行风险管理的组织架构，成立了咸阳分行全面风险管理委员会，按季度召开全面风险管理委员会会议，对全行的风险管理工作作出了统筹规划。二是严格执行各项规章制度，借审计以及省行各条线业务检查，查找内部管理缺陷，对相关责任人通报处罚。三是将个贷业务及人员划归公司部，厘清公司、授信及风险管理部的职责，增加风险管理部人员配置，强化了风险管理的力量。四是提升贷后动态化管理水平，成功清收3笔不良易贷通贷款。同时荣获交通银行陕西省分行“风险管理三等奖”和“反洗钱工作先进单位”。

创建文明单位，咸阳分行为了创建“精神文明单位”，坚持整体考虑，全面着手，做了大量工作。一是结合群众路线教育实践活动，践行“立足岗位、服务客户”的主题活动,引导全员爱岗、敬业、奉献。二是开展精神文明的企业文化建设，打造积极学习、崇尚、关爱、等正能量。开展“创建文明、交行先行”走进校园、社区、园区等宣传活动，倡导人们道德先行，见贤思齐。三是以服务提升工作为契机，发挥我行窗口作用，传播举止文明，道德美好的精髓。四是成立文体社团，开展多次全行性的文体娱乐活动，丰富员工文化娱乐生活。五是组建咸阳分行志愿者协会，组织爱心募捐，关爱社会活动，展现了我行的社会责任心。

咸阳银行获得“精神文明单位”的称号，不仅是对我行2013年创建工作的认可，更是咸阳分行融入当地主流经济文化生活的体现。