渭南市中心血站青年文明号创建工作材料

近年来,渭南市中心血站始终把创建青年文明号作为一个明确的目标摆上议事日程。为确保青年文明号创建目标的实现,成立了以支部书记、站长为组长,班子成员和团支部书记为副组长、各科室负责人为成员的活动领导小组,提出了真抓实干、不图虚名、敬业奉献、争创一流的指导思想,确定了以青年文明号促进采供血服务水平提高的工作思路,研究制定了创建活动规划及方案,并纳入单位工作目标考核内容,实行一把手负责制,为创建工作提供了组织保障。

一、通过创建活动提升人员素质

在长期的青年文明号创建实践中,渭南市中心血站始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。以提素质、促发展为目标,组织青年职工坚持“四个一”学习法(每周一次政治学习、每月一次座谈会、每季度一次思想分析,每半年一次时事政治、政治理论知识竞赛);建立了“阅览室”,搭建了青年职工学习交流平台,引导青年职工“读书好、好读书、读好书”;建立血站微信公众号、网站等平台,鼓励团员青年积极推送血站动态信息,提高了青年职工的写作技能;鼓励青年职工积极加入到内部培训的讲师行列,目前青年讲师占师资库56%;鼓励青年积极参加学历教育,目前9名退伍士兵中有7名同志取得了医学检验专科学历;开展“党、团员青年赴延安开展红色教育活动”“立足岗位促发展 勇于担当做奉献”“我们的节日”“迎七一经典诵读”等诗歌朗诵、演讲比赛、读书分享会活动,以及“岗位大练兵”技术比武活动,在全站掀起“比学赶帮超”的热潮。

二、通过创建活动,提升服务质量

我们以“精细化服务”为抓手,强化青年职工的职业道德,开展“精细化服务年”活动,在全站推行每个科室、每个岗位都是“窗口”,每个职工都是“形象”的服务理念,改善服务态度,优化服务流程,提高服务质量。积极开展“三好一满意”、“作风建设提升年”等组织活动,以及“文明单位”、“文明科室”、“文明窗口”、“文明标兵”、“文明岗位”“文明个人”“文明家庭”等评比活动;建立无偿献血绿色通道,急诊用血绿色通道,针对青年职工对网络接受操作能力强,围绕献血者、用血者、医疗机构新需求,不断优化信息化管理流程,实现采供血信息化管理,运用“微信公众号运营平台”在原有献血查询,献血预约等的基础上,增加了“微信报销血费”“电子献血证”等特有功能,做到让信息多流通,让群众少跑路(我市献血者可通过关注“渭南市中心血站”微信公众号,点击“献血服务”一栏,领取激活电子版献血证。电子献血证不仅显示累计献血次数、献血量,还可以进行献血足迹、获奖查询,也能查看自己在全市献血个人排行榜);在全市各储血室/输血科安装并使用“渭南市血液保障信息管理平台”,及时了解和解决临床用血及献血者、用血者遇到的问题,以全方位的服务让献血者满意,让受血者满意,从而为开创采供血工作新局面增添了强大动力。

三、通过创建活动,提升品牌形象。

以“两手抓两促进”为目标,把创建与采供血工作相结合,以创建省级文明标兵单位、市级践行社会主义核心价值观示范点、五星级党支部、全国五四红旗团支部、全国无偿献血先进城市等活动为抓手,设立“青年示范岗”,立了血站青年学雷锋志愿服务队,开展团员“佩团徽、亮身份、受监督、强服务”活动,使“恪尽职守,率先垂范”的意识入心入脑。一是开启我市乡村无偿献血工作的新模式。在部分县市、乡镇、企业建立了10个无偿献血爱心驿站,设立了联络员,负责无偿献血爱心驿站的宣传、招募、组织及志愿服务等工作,把无偿献血工作进一步向农村、社区等延伸,努力形成以各县(市)城区无偿献血点为中心,乡镇、社区、村等协调发展的三级无偿献血网络。二是打造渭南市医疗卫生系统首个科普教育基地,经常性组织开展血站开放日活动。基地分参观区和实践区两部分,单次可接待100人左右。参观区以科普展示厅的形式呈现,大厅内血站简介、血站供血网络图、血液发展史脉络图等为内容的展板环绕四周,宣传片《一袋血的爱心旅程》通过电子屏幕墙清晰播放,献血者照片展示区、留影区温馨怡人,一个“聪明灵动”的机器人,让无偿献血知识宣传多了几分趣味性,处处展示采供血文化内涵。通过血站开放日活动,让广大市民实地参观,使无偿献血工作人人知晓人人参与。三是承担渭南市未成年人心理健康辅导咨询工作,大力开展未成年人心理健康辅导咨询。多次邀请省、市心理学会专家走进中小学校园,开展未成年人心理健康团体辅导活动,促使广大青少年了解心理健康知识,强化心理健康意识,从而使精神文明建设得到进一步的提升。

近年来,通过青年文明号创建,大力促进了我站采供血业务和精神文化建设工作的发展。2019年截至目前,我站采集全血同比增长7.23%;成分比例达到了99.82%;团体献血82次,参与单位297家,同比增长4%,有效保障了全市临床用血安全和需求。多年来,我站职工特别是青年职工以身作则,积极参与无偿献血,献血人数占职工总人数的89﹪以上,同时多名青年职工荣获全国无偿献血奉献奖金、银、铜奖;献血服务科采血四组荣获了“全国表现突出采血班组”荣誉称号;供血科、成分科先后获得市级“青年文明号”荣誉称号。

我们虽获得了省级“青年文明号”的光荣称号,但是我们向更高目标迈进的脚步从未停止。今后我们将以省级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创建经验,继续发扬“敬业、创新、博爱、奉献”血站职业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为精神文明建设做出新的更大的贡献,努力在我市无偿献血事业跨越式的发展中谱写青年文明号的华章!