近年来，铜川市救助管理站在市民政局党组和总支的正确领导下，在市、区文明办的具体指导下，认真贯彻落实党的十九大报告精神及习近平新时代中国特色社会主义思想，积极开展精神文明建设和文明创建工作。以争创市级文明单位为载体，狠抓救助管理队伍作风建设和能力建设，全站干部职工的思想道德素质、科学文化素质、依法行政能力和业务技能等方面都有了明显的提高，精神面貌焕然一新，工作环境、工作氛围也大幅度提升，为了进一步增强救助管理队伍的凝聚力，推动市救助管理站各项工作迈上一个新台阶。
为进一步培育和弘扬社会主义核心价值观，深入贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设工作的系列重要讲话精神，扎实开展好“建文明单位、树救助形象”为主题的文明单位创建活动，巩固和发展市救助管理站文明建设的成果，把创建工作推向更高层次，提升整体文明程度，根据市委文明办创建市级文明单位相关标准，结合我单位工作实际，就2019年度铜川市文明单位创建工作如下：
一、指导思想
市救助管理站认真贯彻落实党的十九大精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以“建文明单位、树救助形象“为主题，开展创建文明活动，以建设高素质的救助管理队伍为目标，以加强思想道德建设为根本，以服务弱势群众为重点，不断解放思想，求真务实，与时俱进，开拓创新，努力做到思想道德有新成效，文明服务水平有新提高，宣传工作有新突破，促进市救助管理站文明建设向更高标准发展。
二、创建目标
通过市级文明单位创建活动，使全站干部职工整体素质不断提高，思想道德建设明显加强，救助工作与精神文明建设协调发展。把市救助管理站建设成为“政治过硬、作风优良、管理规范、服务优质、环境优美”的市级文明单位。
创建活动具体目标：
1、开展常态化群众性精神文明创建活动，利用本站工会举办职工运动会、体操比赛等丰富多彩的职工文化活动，为争创市级文明单位打好基础。
2、开展“我们的节日”活动。市救助管理站以传统节日为契机，在春节、元宵、清明、端午、重阳、中秋等节日组织干部职工及站内滞留人员开展形式多样、丰富多彩的庆祝活动，以传统文化丰富救助管理工作内容，深化人性化、亲情化救助。
3、举办道德讲堂活动。继续组织开展各类“道德讲堂”活动，引导全体干部职工修身立德、勤政廉政，为救助管理工作做出表率，计划每季度开展一次。
4、开展志愿服务活动。成立学雷锋志愿服务队，开展结对帮扶、扶危济困等活动，在春节期间慰问困难党员干部、贫困户，在3月份开展志愿服务系列活动，凝聚社会正能量。
5、强化公民道德教育实践活动。继续围绕《公民道德建设实施纲要》，按照20字基本道德规范要求，大力宣传“铜川好人”“陕西好人”等先进人物事迹，学习先进人物爱岗敬业、无私奉献的精神品质。
6、定期开展“奉献爱心 传承文明”活动。定期组织干部职工走进社区、村落、福利院，对孤寡老人及留守、困境儿童开展公益活动。为孤寡老人送去关爱和温暖，传承尊老爱老幼的高尚品德，共同营造良好的社会风气。
7、继续开展结对帮扶一个村，开展“美丽乡村•文明家园”共建活动和帮扶活动。定期到民政系统包扶村王益区墙下源村开展志愿帮扶活动。
8、深入开展学习、评选表彰身边好人和最美干部（员工）活动。为积极实现文明单位的创建，市救助管理站以“建文明单位、树救助形象”为主题，以日常管理、行政效能、工作成绩为依据，大力开展评选身边的“好人好事”活动，同时，积极把开展“创先争优”活动与创建文明单位工作有机结合起来，充分发挥党支部和党员干部的模范带头作用。
9、大力开展经典诵读活动。通过系列活动引导干部职工学习政治理论知识、科学文化知识、业务知识、道德规范和文明礼仪知识。在干部职工中普遍树立时时学习、处处学习、终身学习的良好风气，使个人素质得到提高，工作效率得到提高，员工精神面貌得到提升，从而建设政治坚定、务实高效、勤政廉洁、人民满意的救助管理队伍。
三、创建措施
1、加强对文明创建工作的组织领导。要把创建文明单位活动纳入重要议事日程，摆在重要位置来抓。站长韩延成同志为第一负责人，单位办公室负责具体创建工作，各股室和相关工作人员根据职责分工，各司其职，各负其责。形成上下联动、全员参与、全面启动，通过开展争创文明股室、争当文明员工活动，在单位内部形成争先创优的良好风气，使全体员工积极参加创建活动。同时，积极发挥工会的群众纽带、桥梁作用，强化党群互动，增强干部凝聚力，积极推动全单位精神文明创建工作。
2、加强政治理论学习，提高广大干部的理论素养。为了使全体干部职工充分认识到争创文明单位的重要性和必要性，单位领导韩延成同志多次在职工大会上部署创建工作，组织职工认真学习习近平系列讲话精神及《公明道德建设实施纲要》，切实加强和推进精神文明建设学习，使全体干部职工进一步明确开展文明单位创建活动是物质文明、精神文明建设和政治文明建设协调发展的需要，是培养有理想、有道德、有文化、有纪律的救助管理队伍的需要，从而树立正确的人生观、世界观和价值观，增强使命感和责任感。
3、加强教育培训，增强文明意识。要在全体人员中大力加强爱国主义和集体主义教育，重点搞好以社会主义法治理念等理想教育为核心、以职业道德教育为重点的思想道德建设，制度文明用语，进一步增强干部职工的文明意识、服务意识和道德意识。加强制度建设，规范办事程序，牢固树立为民的思想，爱岗敬业，诚实守信，争创佳绩，为创建活动增光添彩。
4、加强作风建设，增强服务意识。重点围绕秉公办事、服务态度、工作纪律、服务质量，办事效率等各个方面的内容，着力解决弱势群体最关心、最直接的难点问题，塑造救助管理队伍良好形象。要努力在观念创新、制度创新、措施创新上下功夫，更好的为救助对象服务。
5、强化科学管理，提升服务水平。一是在救助场所全面公开工作制度、服务承诺、服务流程，接受群众监督，完善安全生产管理制度，明确目标责任，加强日常管理；二是加强环境面貌整治。建立健全卫生管理制度，保持环境清洁有序、美观舒适，搞好绿化、美化、净化，为干部职工和服务对象创造一个安全文明、优美舒适的工作生活环境；三是完善员工文明守则或文明行为规范，举办文明礼仪知识讲座，用文明的语言、规范的礼仪和热情的态度，更好地服务人民群众，进一步树立良好的救助服务窗口形象。
四、工作要求
1、抓组织领导，切实把精神文明摆上重要位置。成立由站长韩延成为组长，各股室负责人为成员的创建文明单位工作领导小组。领导小组要高度重视抓单位的精神文明建设，做到精神文明建设与业务工作一起布置、一起检查、一起落实，每季度召开一次精神文明建设情况分析会，及时处理和解决工作中存在的问题，促进市救助管理站精神文明建设扎实有效地开展。
2、抓文化建设，集合工作实际开展丰富多彩、健康向上的文体活动，增强单位凝聚力。进一步增强忧患意识、素质意识和责任意识，认真做好精神文明档案、资料的整理工作，做到资料齐全、整理规范，全面反映创建工作开展情况；积极开展丰富多彩的文体活动，鼓励干部职工根据自身特长和爱好开展有益身心健康的文体活动，丰富业余生活，并积极参加市文明办开展的各项活动，力争取得好成绩，营造文明、健康、向上的精神风貌。
3、抓好理论学习，不断提高干部队伍的整体素质。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强优良传统服务宗旨和思想道德教育；力争把政治理论学习和政治形势教育落到实处，坚定干部理想信念，全面提高思想政治素质，确保干部职工政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性。